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OMX 2024

Mit Community Management auf Social Media ohne Paid die richtigen Zielgruppen begeistern

Sarah Sunderbrink

Angesichts der Herausforderungen durch Tracking-Einschränkungen und steigende Kosten für die Neukundengewinnung wird es immer wichtiger, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen. Social Media Communities leisten genau das: Sie begeistern NutzerInnen und binden sie langfristig. Sarah zeigt dir, wie du erfolgreich Communities aufbaust und führst: vom richtigen Mindset über das Verständnis der Bedürfnisse der Community-Mitglieder und richtigen Content bis zu Interaktionstriggern & Dialogführung.

Speaker

Sarah ist Social-Media- und Influencer-Marketing-Expertin, Fachbuchautorin, Keynote-Speakerin und Storytelling-Enthusiastin. Ihr Herz schlägt für Geschichten mit Substanz und Emotionen: Seit 12 Jahren schreibt sie Social-Media-Erfolgsgeschichten für Marken wie zooplus, L'Osteria, Betty Bossi, Meisterbarf und Oscar Weil, sowohl auf Agentur- als auch auf Unternehmensseite. Mit ihrer eigenen Kommunikationsberatung SocialTales, als Trainerin und Speakerin sowie als freie Rednerin für Lebensfeiern bewegt sie Marken, Menschen und Communities.

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